各種CS業務や販売促進になくてはならないコールセンターやテレフォンアポインター機能、
また企業のバックヤードとしてのオフィスワークへの人材を提供しています。
エンドカスタマーとのフェイストゥーフェイスは基本的にありませんが、コミュニケーション能力や
PCスキルなどは必要不可欠。企業様にニーズに合わせた適切な人材をご提案致します。

Featuresサービスの特徴

  • インバウンド(受信業務)からアウトバンド(発信業務)まで幅広く対応可能
  • お客様にトークスクリプトを提供して頂くだけでなく、より効果的な改善提案も可能
  • 基本的なコミュニケーションスキルを身につけるための研修を実施
  • オフィス関連(エクセルやワード)のPC操作スキルを有する人材が大半
  • 経理、法務、人事、社内SE、総務管理者など、+αのオフィス経験を有する人材の提供も可能

Support主な対応職種や業務

コールセンター業務(インバウンド・アウトバウンド)人事
テレフォンアポインター社内SE
電話による調査・アンケート業務データ入力
一般事務営業アシスタント
経理事務カスタマーサポート
  • コールセンター・オフィスの人材サービスイメージ
  • コールセンター・オフィスの人材サービスイメージ
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