Featuresサービスの特徴
- インバウンド(受信業務)からアウトバンド(発信業務)まで幅広く対応可能
- お客様にトークスクリプトを提供して頂くだけでなく、より効果的な改善提案も可能
- 基本的なコミュニケーションスキルを身につけるための研修を実施
- オフィス関連(エクセルやワード)のPC操作スキルを有する人材が大半
- 経理、法務、人事、社内SE、総務管理者など、+αのオフィス経験を有する人材の提供も可能
Support主な対応職種や業務
コールセンター業務(インバウンド・アウトバウンド) | 人事 |
テレフォンアポインター | 社内SE |
電話による調査・アンケート業務 | データ入力 |
一般事務 | 営業アシスタント |
経理事務 | カスタマーサポート |